Política de Privacidad

Comprometidos con la protección de tus datos personales

Nuestro Compromiso

En SOS Asistencia Chile, estamos comprometidos con el manejo responsable y cuidadoso de la información de nuestros clientes, proveedores y colaboradores. Concebimos el tratamiento de información personal bajo los más estrictos estándares de precaución que exige el marco regulatorio previsto en la Ley N° 19.628.

Recopilación y Uso de Datos Personales

¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos información personal que incluye, pero no se limita a:

  • Nombre completo
  • Cédula de identidad
  • RUT
  • Domicilio
  • Datos de contacto (teléfono, email)
  • Información necesaria para la prestación de servicios

Finalidad del Tratamiento

Todos los datos personales serán destinados exclusivamente al uso y destino propio de los servicios que nuestra empresa desarrolla. No podrán ser destinados a otro fin que no sea el propio de la relación comercial que vincula a SOS Asistencia con sus clientes finales, proveedores o mandantes.

Protección y Seguridad de Datos

Confidencialidad

Mantenemos estrictos protocolos de confidencialidad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados.

No Cesión a Terceros

No cedemos tus datos personales a terceros ni los utilizamos para fines distintos a nuestra relación comercial.

Integridad de Datos

Tu información no será manipulada, modificada ni adulterada. Garantizamos su integridad durante todo el proceso.

Uso Exclusivo

Los datos se utilizan exclusivamente para el seguimiento de servicios y la relación con prestadores, clientes y proveedores.

Tus Derechos

Como titular de tus datos personales, tienes los siguientes derechos conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de Datos de Carácter Personal:

1Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos almacenados sobre ti.

2Derecho de Rectificación

Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

3Derecho de Cancelación

Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando consideres que no están siendo utilizados conforme a la ley.

4Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales para fines específicos.

Uso de la Información

Propósitos Autorizados

La información personal recopilada será utilizada exclusivamente para:

  • Prestación de servicios contratados
  • Seguimiento y coordinación de servicios
  • Comunicación relacionada con los servicios
  • Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales
  • Mejora de la calidad de nuestros servicios

Lo que NO hacemos con tus datos

  • No vendemos ni comercializamos tus datos personales
  • No compartimos tu información con terceros no autorizados
  • No utilizamos tus datos para bases de datos de terceros
  • No manipulamos, modificamos ni adulteramos tu información

Marco Legal

Ley N° 19.628

Nuestra política de privacidad cumple estrictamente con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, que regula el tratamiento de datos de carácter personal en Chile.

Esta ley establece los principios fundamentales para la protección de datos personales, incluyendo el consentimiento del titular, la finalidad del tratamiento, la calidad de los datos y la seguridad de la información.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de tus derechos relacionados con la protección de datos personales, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

📞 Teléfono

+56 2 3210 3190

💬 WhatsApp

+56 9 4151 1907

Tiempo de respuesta: Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 2 días hábiles desde la recepción de tu solicitud, conforme a lo establecido en la legislación vigente.

Modificaciones a esta Política

SOS Asistencia Chile se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, cuando sea apropiado, notificado por correo electrónico.

Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier actualización. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituirá tu aceptación de dichos cambios.

Información de la Empresa

Razón Social: SOS ASISTENCIA CHILE SPA

RUT: 76.969.758-6

Domicilio: AV. Vitacura 2939, Las Condes, Región Metropolitana, Chile

Email: hola@sosasistencia.cl

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